CRM Битрикс24

Битрикс24 - это набор из пяти важных и полезных инструментов, которые помогают бизнесу работать: CRM, Задачи и проекты, Контакт-центр, Сайты и магазины, Компания.

CRM - система управления продажами и коммуникациями с клиентами. Каждое обращение клиента не останется без внимания. CRM сама ведет клиента по воронке: от холодного контакта к успешной сделке. 

CRM-маркетинг помогает сделать индивидуальные предложения разным сегментам, возобновлять повторные продажи  и привлекать к покупкам новых покупателей.

Подключите всевозможные каналы связи: Телефонию, Facebook, Instagram, Telegram, электронную почту, свои сайты к Битрикс24. Вы разделите весь поток обращений между собой в Контакт-центре, а клиенты продолжат общаться там, где удобно им. 

Контакты, вся переписка и записи разговоров с клиентами сохранятся в CRM.

Неоспоримое преимущество конструктора сайтов и магазинов Битрикс24 то, что он создаёт их уже внутри CRM. Контакты покупателей магазина и клиентов сайта, обратившихся к вам через CRM-форму, бесплатный чат или заказавшие обратный звонок, сразу попадают в CRM. 

Подключите Google.Analytics и Яндекс.Метрика к сайту в один клик и получайте полную статистику по посетителям.

В Битрикс24 задачи ставят как коллегам, так и самому себе. Смена ответственных, изменение сроков фиксируются в истории задачи. Счётчики помогают не забыть, но при нарушении сроков руководитель сразу получит сообщение об этом. 

Успешность закрытия задач отражается в показателе эффективности работника. Повторяющиеся задачи автоматизируются.

CRM - система управления продажами и коммуникациями с клиентами. Каждое обращение клиента не останется без внимания. CRM сама ведет клиента по воронке: от холодного контакта к успешной сделке. 

CRM-маркетинг помогает сделать индивидуальные предложения разным сегментам, возобновлять повторные продажи  и привлекать к покупкам новых покупателей.

и узнаете, что нужно для максимальной настройки любого тарифа Битрикс24 !